CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

therapeute-holistique.eu

1. Identification de l’entreprise

RHESE KATJA
Nom commercial : Katja Rehse – KEMHEALING
Statut : Entrepreneur individuel
SIREN : 482 410 131
SIRET : 482 410 131 00023
Adresse : 35 rue principale, 31120 Portet-sur-Garonne
Activité : Autres services personnels (96.09Z)

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités de vente des prestations proposées sur le site :
https://therapeute-holistique.eu

Les prestations concernent des accompagnements en bien-être et développement personnel, incluant notamment :
• des séances individuelles
• des accompagnements sur plusieurs séances (ex : programme 90 jours)
• des consultations en présentiel ou à distance

3. Nature des prestations

Les prestations proposées s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel.

Elles ne constituent en aucun cas :
• un acte médical
• un diagnostic
• un traitement thérapeutique

Elles ne remplacent pas un suivi médical ou psychologique.

4. Réservation

La réservation peut se faire via :
• le site internet
• téléphone
• échange direct

La réservation est considérée comme validée après confirmation.

5. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€).

TVA non applicable (article 293B du CGI, sauf mention contraire)

Les tarifs peuvent être :
• affichés sur le site
• communiqués avant validation

6. Modalités de paiement

Le paiement peut être effectué par :
• virement bancaire
• espèces
• autre moyen précisé

Le paiement peut être demandé :
• à la réservation
• ou le jour de la séance

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur :

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation

Sauf si :
• la prestation a été réalisée avant la fin du délai
• avec accord préalable du client

Dans ce cas, le client renonce à son droit de rétractation.

8. Annulation et report

Toute annulation doit être effectuée au minimum 24h à l’avance.

En cas de :
• annulation tardive
• absence
• retard important

La séance peut être considérée comme due et non remboursable

9. Responsabilité

Le prestataire s’engage à fournir un accompagnement sérieux et professionnel.

Cependant :
• aucun résultat ne peut être garanti
• le client reste responsable de ses décisions

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :
• de la relation client
• de la prise de rendez-vous

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit :
• d’accès
• de modification
• de suppression

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site est protégé.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du prestataire.

13. Éditeur du site

Studio Fresquet
Samuel Fresquet
70 Av. du Dr Olive
82300 Caussade
studiofresquet@gmail.com
https://studiofresquet.fr

14. Hébergement

Hostinger
https://www.hostinger.fr